我在学校招生办做志愿者

----1015班李中霆

       今年寒假的社会实践活动，我于本校，武汉枫叶国际学校的招生办当志愿者。

招生办志愿者的工作主要是接待来咨询的家长，带领家长参观学校，帮助老师录一些信息，或者填写一些资料表，帮助打扫卫生等。我是于元月20日~元月22日以及2月8日到10日总共做了6天的招生办志愿者，其中主要是元月份咨询的家长较多。

做志愿者期间，我觉得最有价值，也最有意义的工作就是带领家长参观学校，同时跟他们讲解一些有关在学校学习的事情。我认为招生办招募志愿者的原因就在于在学校学习的学生最能够真正体会和传达一种在学校学习的亲身经历。家长普遍会问的问题就在于国际学校和普通高中的不同之处，和我对在该校学习的看法和体会。枫叶是一个加拿大国际学校，所以有很大的特色，我会跟家长和学生解释在枫叶是如何上课的，走班上课也是国外上课的方式；以及枫叶的修学分制度是如何的，哪些东西是有学分的，例如课程、社会实践、俱乐部等。我一般还会跟咨询的家长分析枫叶的价值观，也就是如何评判一个学生的优秀程度，不仅仅是从学习的角度出发，更多的是在于综合素质，比如课外活动的参与度。

但是有些家长对于枫叶学校也有各方面的顾虑，例如学风、师资、学费等问题。我有刻意听招生办赵老师是如何跟家长说的，她承认枫叶学校的确存在一些小问题，但是每个学校都是有利有弊的，作为枫叶学校的学生，我是这样告诉家长的，只有有目标，有原则，或者追求自己理想，敢于表达，展现自己，并且不因外界的不良干扰而受到影响的学生才能够在枫叶出类拔萃，进入理想的大学。

对于一些家长会咨询有关枫叶高一预备班的事情，你要跟他们说好，预备班是一个怎样的班，招生办老师告诉了我们一些基本的信息，例如费用，关于中考的问题等。我对家长们的解释是预备班主要是给一些英语较薄弱，或者适应性较低的孩子所提供的，但仍然要自学中考内容，参加中考。所以也不是完全轻松。

但是我还发现，家长们普遍会忽略的问题是，到了国外大学以后，大学是否能够顺利毕业，是否还要再修更高学历，以及毕业后的就业问题。这些虽然不是当务之急，但仍然和现在是一线贯穿的。所以我还告诉家长，国外的大学与国内不同，是宽进严出制，并不是被送出了国、上了大学就皆大欢喜了。多半还是要靠学生今后自行努力。

通过这次社会实践活动，我觉得我不仅锻炼了与人沟通的能力，而且更多的了解到了对于自己的人生规划的重要性。对枫叶也有了进一步的认识，当然这都是为了我自己对未来更有把握，也是对即将走这条路的学生及家长的一个建议，自己的人生不过当然也要自己权衡。

我还体会到的一点，就是一种服务意识。

作为学校招生办的志愿者，也是作为一个工作人员的身份，要时时刻刻保持一种服务意识。就像我们去一家餐馆时候，餐馆里的服务员那样，要完成自己手头的工作，还要招呼好客人。比如说，当家长来的时候要询问他们有什么需求，这个时候是你作为工作人员帮助引导别人的时候，而不是要别人去找到你。服务意识需要主动、热情，比如家长坐下时就要帮家长倒水，看到有家长转悠的时候就去询问他是否有需要。作为一个服务人员，也许没有人会考虑到你的舒适感，或者其他，因为这个时候顾客，在这里是家长，就是你需要最多考虑到的。

我顿时感觉到了服务人员的伟大，尤其是那一种甘愿作为谦逊、低姿态的引导者，或者说服务者的精神。因为当我们在社会中，为了生计，也许是为了社会的和谐，有时候就应当放低姿态，再也不会是像大小姐、阔先生那样的了。这个世界上没有绝对的高姿态或者低姿态的人，每个人都是相对独立，拥有同样的权利和保障的；然而每个人都为社会服务一些，在某些时候作为一个服务者的身份，我为人人，人人为我，为社会献出自己的一份力，人人都如此，同时也能够享受释放自己个性的时候，不是很好嘛？

总之在学校的社会实践我领悟到了很多，一定也不亚于在校外的收货，不管怎样都是一次锻炼，见识到了很多东西，学习到了很多东西，也服务到了他人，是一笔很宝贵的人生财富。